Sehr ungenaue Luftfeuchtigkeitsanzeige

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Dieser Beitrag bezieht sich auf das folgende Produkt: ELV Homematic IP Temp/Luftfeuchte mit Display, ARR-Bausatz

Artikel-Nr.: 68-15 10 10

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Sehr ungenaue Luftfeuchtigkeitsanzeige

von 143 » 13.08.2017, 11:28 

Habe das Teil als Bausatz bestellt und ohne Probleme aufgebaut.
Leider zeigt das Gerät mindestens 20% zuviel Luftfeuchte an.
Also Bausatz reklamiert .ELV hat neuen geschickt,wieder aufgebaut und gleiches Problem wie beim ersten.
Verstehe nicht warum das bei den Homematic Thermostaten funktionert und bei Homematic IP nicht.
Da sollte sich ELV/EQ3 mal was einfallen lassen ,da es so
unbrauchbar ist.Eigentlich schade.
143
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AW: Sehr ungenaue Luftfeuchtigkeitsanzeige

von Sheldon_C » 14.08.2017, 08:05 geändert am 14.08.2017 08:05

Hallo 143,

war es nötig einen zweiten Thread zu dem gleichen Thema bei dem gleichen Gerät aufzumachen?

Ungenaue Luftfeuchtigkeitsanzeige HmIP STHD

Gruß Sheldon
Sheldon_C
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AW: AW: Sehr ungenaue Luftfeuchtigkeitsanzeige

von ELV - Technische Kundenbetreuung » 14.08.2017, 09:55 

Hallo 143,

wir bedauern sehr, dass Sie nach dem Austausch weiterhin Beanstandungen zu den HM-IP-STHDs haben.

wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich zwecks individueller Lösungsfindung mit unserem Kundenservice (Reklamationen / Retouren) unter der Telefonnummer 0491-6008-455 (Mo. - Fr. 08:00 - 19.00 Uhr) in Verbindung setzen. Bitte halten Sie Ihre ELV-Kundennummer bereit, unter der Sie die Ware von uns erworben haben.
ELV - Technische Kundenbetreuung
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der technischen Kundenbetreuung
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