Fehlalarm, alle 10-15 Sekunden 2x rotes blinken

Dieser Beitrag bezieht sich auf das folgende Produkt: Homematic Funk-Rauchmelder HM-Sec-SD-2 mit 10 Jahres-Batterie

Bestell-Nr. 68-13 14 08

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Fehlalarm, alle 10-15 Sekunden 2x rotes blinken

von Meddl » 10.06.2018, 02:24 

Hallo zusammen.
Gestern Mittag und heute Nacht hat meine Feuermeldergruppe ohne jegliche Gründe Fehlalarme ausgelöst. Nach Betätigung eines Tasters waren die Feuermelder auch alle wieder ruhig. Einer meiner Feuermelder blinkt nun jedoch alle 10-15 Sekunden 2x rot auf. Diese Meldung finde ich aber nicht in der Beschreibung. Was sagt mir das??
Meddl
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AW: Fehlalarm, alle 10-15 Sekunden 2x rotes blinken

von ELV - Technische Kundenbetreuung » 11.06.2018, 15:49 geändert am 11.06.2018 15:50

Hallo Meddl,

auf Basis Ihrer Ausführungen scheint bei dem Ihnen vorliegenden Rauchmelder ein Defekt vorzuliegen.

Wenn Sie die Ware direkt bei uns gekauft haben, bitten wir Sie, uns die Ware zur Überprüfung einzusenden. Sollten Sie die Ware nicht direkt bei ELV gekauft haben, senden Sie das Produkt bitte zu Ihrem Lieferanten zurück.

ELV - Technische Kundenbetreuung
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der technischen Kundenbetreuung

AW: AW: Fehlalarm, alle 10-15 Sekunden 2x rotes blinken

von jiri.hofer**** » 06.08.2018, 13:57 

Servus,

habe auch letzte Zeit falsche Alarme gehabt trotz monatlichen Tests, jetzt am WE habe ich Sensor zerlegt und mit Druckluft gereinigt, gesehen habe ich nichts, kein Staub oder sonnst irgendetwas aber seit dem funktioniert Sensor problemlos
jiri.hofer****
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