"Gerät defekt"

Dieser Beitrag bezieht sich auf das folgende Produkt: ELV Homematic Komplettbausatz Displayfernbedienung HM-RC-Dis-H-x-EU, für Smart Home / Hausuatomation

Bestell-Nr. 68-14 09 09

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"Gerät defekt"

von zuck**** » 27.06.2017, 07:33 

Guten Morgen,
nach Zusammenbau des Bausatzes der Display-Fernbedienung erscheint im Display "Gerät defekt".
Kontrolle Lötpunkte etc. gibt leider keine Erkenntnisse.

Und nun?

Mit freundlichen Grüßen
WZ.
zuck****
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27.06.2017

AW: "Gerät defekt"

von ELV - Technische Kundenbetreuung » 27.06.2017, 10:29 

Hallo zuck****,

wir empfehlen Ihnen nochmals genaustens die Lötstellen (besonders am Funkmodul) auf Fehler zu überprüfen und nachzulöten (auch falls diese optisch fehlerfrei aussehen).

Sollte Ihnen eine Fehlerbehebung nicht gelingen, senden Sie Ihren Bausatz wieder an uns zurück. Unsere Anschrift lautet:

ELV Elektronik AG
Technischer Kundendienst
Maiburger Str. 29 - 36
26789 Leer

Im Falle einer Einsendung legen Sie sowohl den Bausatz und den ausgefüllten Retourenschein, als auch einen Ausdruck dieses Beitrags bei, so dass unser Techniker nach Eintreffen Ihrer Sendung die Historie Ihrer Anfrage kennt.
ELV - Technische Kundenbetreuung
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Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der technischen Kundenbetreuung

AW: AW: "Gerät defekt"

von aswoz » 28.06.2017, 09:33 

Guten Morgen,

auch Nachlöten bringt leider keine Besserung --> der Bausatz ist auf dem zu Ihnen.

MfG
WZ
aswoz
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AW: AW: AW: "Gerät defekt"

von hm-ch » 28.09.2017, 22:41 

Same here.
It started after I attempted a "reset to factory".

What is the procedure to reprogram the CPU ?
hm-ch
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AW: AW: AW: AW: AW: "Gerät defekt"

von chris230 » 12.10.2018, 15:06 

Hallo ELV Team,

ich habe das selbe problem "Gerät defekt". Lötstellen ect. kontrolliert und nachgelötet ohne Erfolg. Gibt es hierzu schon neuigkeiten ?
chris230
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