FS20 PCE und PCS

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FS20 PCE und PCS

von Zuse999 » 02.02.2014, 18:41 

Guten Tag,
wenn ich den PCE oder PCS anschliesse und mit EventGhost betreibe ist das eine knifflige Sache.
D.h. wenn ich den PCS/PCE an den USB Ports angeschlossen habe und Event Ghost schliesse oder auch in den EnergySparen Modus gehe muss ich anschliessend die USB Stecker wieder ziehen und die Plugins neu installieren. Ansonsten empfängt bzw. sendet EventGhost nicht bzw. es gibt die Meldung "ELV FS20 PCS ist nicht aktiviert".

Irgendeine Idee wie man den PCS/PCE am USB Port angeschlossen lassen kann und den PC herunterfahren/hochfahren kann und anschliessend funktionieren die Dinger auch ?
Zuse999
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von Zuse999 » 11.02.2014, 13:13 

Hallo,

wie erkenne ich bzw. wo steht die Versionsnummer?

Betriebssystem ist Windows 8.1.
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von ELV - Technische Kundenbetreuung » 13.02.2014, 10:07 

Hallo Zuse999,

danke für den Hinweis, dass Sie Windows 8.1 verwenden. Es scheint aktuell Herausforderungen bei der Verwendung von FS20 PCE / PCS unter Windows 8.1 zu geben. Wir haben Ihre Anfrage dementsprechend zur Prüfung an die Entwicklungsabteilung weitergeleitet (Bearbeitungsnummer KDBETR-2095). Sobald wir eine Rückmeldung hierzu erhalten, werden wir uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.


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von ELV - Technische Kundenbetreuung » 25.03.2014, 15:01 

Hallo Zuse999,

unter gewissen Hardware Konstellationen kann es vorkommen, das Windows 8 / 8.1 das Energie PowerManagement für ein USB-Gerät nicht richtig konfiguriert. Diese fehlerhafte Konfiguration kann in den meisten Fällen mit einem kleinen Eingriff in der Windows Registrierung behoben werden. Folgend beschrieben wir, wie Sie hierbei vorgehen müssen.

Schritt 1:
1. Öffnen Sie den Windows Gerätemanager über einen Rechtsklick in der linken unteren Bildschirmecke.
2. Öffnen Sie nun die Gerätegruppe "Eingabegeräte".
3. Machen Sie einen Rechtsklick auf das betroffene Gerät und wählen Sie den Punkt "Eigenschaften". Die Geräte werden in der Regel als "HID-konformes, vom Hersteller definiertes Gerät" angezeigt. Wenn Sie das Gerät vom PC abziehen oder einstecken, verschwindet oder erscheint dieser Eintrag unter "Eingabegeräte".
4. Wählen Sie nun den Reiter "Details" und anschließend unter "Eigenschaften" den Punkt "Letzte bekannte übergeordnete Instanz".
5. Unter "Wert" wird Ihnen nun die Hersteller-, Produkt- und Instanz-ID angezeigt (Beispiel: USB\VID_1B1F&PID_C00F\EEE0000473).

Schritt 2:
1. Drücken Sie die Windows-Taste und R-Taste gleichzeitig um die Kommandozeile aufzurufen.
2. Geben Sie in der Kommandozeile "regedit" ein und drücken Sie Enter.
3. Navigieren Sie nun zum Eintrag "HKEY_LOCAL_MACHINE" > "SYSTEM" > "CurrentControlSet" > "Enum" > "USB".
4. Suchen Sie hier nun den zuvor unter Schritt 1 gefunden Eintrag des USB-Sticks (Beispiel: VID_1B1F&PID_C00F\EEE0000473).
5. Öffnen Sie zu diesem Eintrag den Unterordner "Device Parameters" und machen Sie anschließen im rechten Fensterteil einen Doppelklick auf "EnhancedPowerManagementEnabled".
6. Ändern Sie im folgenden Fenster den Wert von 1 auf 0 und bestätigen Sie mit "OK".
7. Nun muss der PC neugestartet werden. Anschließend sollte das Gerät auch an Ihrem PC unter Windows 8/8.1 funktionieren.

Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.
ELV - Technische Kundenbetreuung
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Dieser Beitrag wurde von 1 Foren-Nutzern als besonders hilfreich ausgezeichnet.

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von serial2305 » 02.06.2014, 16:20 

DANKE!!!! ENDLICH!!!! DANKE!!!! smile
serial2305
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Mach es zu deinem Projekt!

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von chris188 » 21.06.2014, 20:09 

Super!
Hat auch bei mir toll funktioniert!
Vielen Dank!
chris188
Beiträge: 61
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Schöne Grüße, Christian
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